Şu Anda Telefon Destek Hizmeti Sağlanmamaktadır. Bazı Durumlarda Telefon İletişiminin Daha Doğrudan ve Verimli Olabileceğini Anlıyoruz, Ancak Kullanıcıların Çoğuna Daha İyi Hizmet Vermek ve Kaynak Tahsisini Optimize Etmek İçin Ana Müşteri Destek Kanalı Olarak E-postayı Kullanıyoruz.
Destek Ekibiyle Nasıl İletişime Geçilir?
Destek Ekibimizle İletişime Geçmek İçin Resmi Destek E-postamıza Bir E-posta Gönderebilirsiniz (Belirli E-posta Adresleri İçin Lütfen Web Sitesindeki Bize Ulaşın veya Destek Sayfasını Ziyaret Edin). E-postada, Karşılaştığınız Sorunu, Dönüştürülecek Dosya Türünü, Denediğiniz Çözüm Adımlarını (Varsa) ve Sorunu Daha Hızlı Çözmemize Yardımcı Olabilecek Diğer Bilgileri Kısaca Açıklayın. Destek Ekibimiz En Kısa Sürede Size Yanıt Verecek ve Karşılaştığınız Sorunu Çözmek İçin Elimizden Geleni Yapacaktır.
Lütfen Yanıt Süremizin Gecikebileceğini Unutmayın. Ancak Her E-postayı En Kısa Sürede Ele Alacağımızdan ve Sorununuzun Doğru Bir Şekilde Çözülmesini Sağlayacağımızdan Emin Olun.
Ayrıca, Destek Ekibimizle İletişime Geçmeden Önce Web Sitemizdeki SSS veya Yardım Belgelerini Kontrol Etmenizi ve İhtiyaçlarınızı Karşılayabilecek Hazır Bir Çözüm Olup Olmadığını Görmenizi Öneririz. Bu Sadece Size Zaman Kazandırmakla Kalmayacak, Aynı Zamanda İnsan Müdahalesi Gerektiren Sorunları Daha Verimli Bir Şekilde Ele Almamıza Yardımcı Olacaktır.